สำหรับข้อร้องเรียนของลูกค้าและความต้องการของลูกค้า บริษัท รับรอง:

อัตราการจัดการร้องเรียนของลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม: น่าพอใจ

อัตราการร้องเรียนของลูกค้าเสร็จสิ้น: น่าพอใจ

อัตราการแปลงความต้องการของลูกค้า: พอใจ

ในการตอบสนองต่อการร้องเรียนของลูกค้า บริษัท จะทำการจัดการความคิดเห็นภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากเพิ่มการคัดค้านจัดระเบียบแผนกและบุคลากรที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการวิจัยเชิงลึกและสั่งมาตรการแก้ไขที่สมเหตุสมผล ตามความต้องการของลูกค้าลักษณะของผลิตภัณฑ์ของ บริษัท จะถูกเปลี่ยน

เราจะพยายามปรับปรุงการจัดการคุณภาพให้คุณภาพผลิตภัณฑ์และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่องตามสัญญา!

เราทำข้อผูกพันต่อไปนี้ในการให้บริการหลังการขายและการประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์:

นโยบายคุณภาพของ บริษัท : ลูกค้าคนแรกปฏิบัติตามสัญญาการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ความมุ่งมั่นหลังการขายของ บริษัท : การตอบสนองอย่างรวดเร็วการดำเนินการทันที

1. บริษัท ของเรารับประกันว่าผลิตภัณฑ์ที่เสนอราคาสำหรับเวลานี้อยู่ในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมของผู้ผลิต

2. บริษัท ของเราสัญญาว่าผลิตภัณฑ์ที่ออกจากโรงงานผลิตและตรวจสอบตามมาตรฐานแห่งชาติที่เกี่ยวข้องและผลิตภัณฑ์ที่ต่ำกว่ามาตรฐานจะไม่ออกจากโรงงาน .

3. หากลูกค้ายกระดับการคัดค้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา บริษัท รับประกันว่าจะแก้ปัญหาภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากได้รับการคัดค้านจากลูกค้าและเพื่อแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง

1) ตามข้อกำหนดของสัญญาอย่างเข้มงวดจัดหาผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปตามมาตรฐานการออกแบบและคุณภาพ

2) ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพวัตถุดิบที่เข้ามาอย่างเคร่งครัดส่วนประกอบดั้งเดิมและอุปกรณ์เสริม

3) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีการประมวลผลของอุปกรณ์ที่ให้เสร็จสมบูรณ์และวิธีการตรวจจับเสร็จสมบูรณ์

4) รับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับการจัดหาคุณภาพประสิทธิภาพอุปกรณ์อินเทอร์เฟซทางเทคนิคการบริการและด้านอื่น ๆ ของผู้รับเหมาช่วง ผู้รับเหมาช่วงของส่วนประกอบสำคัญที่ระบุไว้ในสัญญาจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องและได้รับการอนุมัติจากผู้ซื้อ

5) ให้มาตรฐานแผนกและภาพวาดที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานกำกับดูแลตามสัญญาและให้ความสะดวกสำหรับการกำกับดูแล ผู้ซื้อและตัวแทนการกำกับดูแลจะได้รับแจ้งล่วงหน้า 7 วันสำหรับส่วนของอุปกรณ์การกำกับดูแลที่จะปิดตัวลงเพื่อตรวจสอบ

6) รายงานข้อบกพร่องด้านคุณภาพในกระบวนการผลิตอุปกรณ์ให้กับผู้ซื้อและตัวแทนการกำกับดูแลการผลิตในเวลาโดยไม่มีการปกปิด หากอุปกรณ์ข้อบกพร่องเกินมาตรฐานที่กำหนดไว้ในสัญญาผู้จัดหาจะแทนที่โดยไม่มีเงื่อนไข ในกระบวนการติดตั้งและการดำเนินการทดลองใช้หากมีปัญหาด้านคุณภาพกับอุปกรณ์ปัญหาควรได้รับการจัดการก่อนแล้วความรับผิดชอบควรจะแยกแยะ

7) ประกันอุปกรณ์ที่ให้มาในระหว่างการผลิตการขนส่งการโหลดและการขนถ่าย ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุเราจะเปลี่ยนและซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ให้มาโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเท่าที่ผู้ซื้อต้องการจนกว่าผู้ซื้อจะพอใจ

8) ในกระบวนการแกะกล่องหากชิ้นส่วนหรือชิ้นส่วนที่หายไปหายไปเนื่องจากเหตุผลอื่น ๆ เรามีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างชิ้นส่วนที่ขาดหายไปโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย หากปัญหาคุณภาพที่พบในระหว่างการติดตั้งและการว่าจ้างอุปกรณ์และในการดำเนินงานในอนาคตของอุปกรณ์เกิดจากเราเราจะรับผิดชอบและชดเชยความสูญเสียทางเศรษฐกิจโดยตรงที่ผู้ซื้อได้รับความเดือดร้อน